Termini e condizioni

INFORMAZIONI GENERALI

Il sito www.sicilife.it è gestito da:

Manfredi Scandariato e Alessandro Vivona

Ditta Individuale

P. IVA: 02925410819

Data inizio attività: 11/03/2025

Sicilife agisce sia come intermediario, sia come mandatario o gestore diretto di alcune delle ville

presenti sul sito.

MODALITA’ DI PRENOTAZIONE

Sicilife non prevede prenotazione diretta online. Tutte le prenotazioni devono essere effettuate, su richiesta, inviata tramite il modulo presente sul sito. Una volta ricevuta la richiesta, il nostro team verificherà la disponibilità e risponderà entro 12 ore via email o WhatsApp, fornendo:

• conferma della disponibilità

• dettagli della villa o del servizio scelto

• istruzioni per procedere con il pagamento dell’acconto o della caparra

PAGAMENTO

Il pagamento non viene effettuato direttamente a Sicilife, ma versato in modo diretto ai proprietari delle strutture o ai fornitori dei servizi.

• Acconto: tramite bonifico bancario al proprietario della villa o a colui che fornisce il servizio, secondo le istruzioni ricevute.

• Saldo: da versare il giorno del check-in (o del servizio) direttamente al proprietario o fornitore , nelle modalità indicate (generalmente in contanti o bonifico).

La ricevuta del bonifico dell’acconto deve essere inviata entro 3 giorni. In caso contrario, la disponibilità della villa o servizio non sarà più garantita.

COSA E’ INCLUSO NEL PREZZO

Nel prezzo finale della villa sono inclusi:

• Pulizie finali

• Tasse (eccetto la tassa di soggiorno)

• Consumi di luce, acqua fredda e calda, gas

• Primo set di biancheria da letto e asciugamani

• Servizio di concierge e assistenza 24/7 durante il soggiornoLa tassa di soggiorno, laddove prevista, non è inclusa e va saldata separatamente secondo le normative locali.

POLITICHE DI CANCELLAZIONE

Le seguenti penali si applicano dal momento in cui viene effettuato il pagamento dell’acconto:

• Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: penale pari all’acconto versato (non rimborsabile)

• Tra 15 e 29 giorni prima dell’arrivo: penale pari al 50% del totale della prenotazione

• Tra 7 e 14 giorni prima dell’arrivo: penale pari al 75% del totale

• Meno di 7 giorni dall’arrivo o mancato arrivo (no-show): penale pari al 100% dell’importo totale

RESPONSABILITA’

Sicilife non è responsabile per eventuali danni arrecati alle strutture durante il soggiorno. Ogni eventuale danno sarà addebitato direttamente al cliente dai proprietari della villa o dagli aventi titolo.

Sicilife non potrà essere ritenuto responsabile per:

• variazioni non comunicate preventivamente dai fornitori di servizi

• disservizi causati da eventi esterni (es. calamità naturali, guasti tecnici)

• errori nelle informazioni fornite dai partner, se non tempestivamente comunicati

MODIFICHE AI TERMINI

Sicilife si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno considerate valide dalla data di aggiornamento.